Photo dari Dan Dimmock di Unsplash
Menjalankan bisnis yang sukses berarti menemukan titik temu antara apa yang pelangganmu inginkan dan apa yang bisa anda sediakan. Jika anda ingin amenarik lebih banyak anggota ke tempat coworking-mu, anda perlu sedikit riset untuk menemukan titik temu tersebut. Bahkan sebagai sebuah bisnis, anda tidak bisa menyenangkan semua orang, dan menyadari itu akan menjadi langkah pertama menuju membentuk arah untuk tempat coworking-mu. Melakukan sedikit riset akan membuatmu paham apa yang perlu di fokuskan, dan bagaimana membentuk strategi tentang membangun tempatmu.
Disini, kami menyediakan daftar pertanyaan yang dapat anda gunakan. Dan mungkin jika tempat coworking-mu telah berjalan, anda dapat menggunakan ini untuk evaluasi ulang tentang dimana anda sekarang, membuat perubahan pada strategi, dan berkembang sebagai sebuah bisnis.
1. Dimanakah Saya?
Lokasi adalah faktor yang penting, jika tidak yang paling penting, yang mempengaruhi strategi marketing tempat coworking. Coba pikirkan: anda menawarkan tempat fisik yang anggotamu akan datangi semoga setiap hari. Lokasi akan menentukan tipe orang dari bisnis yang akan tertarik dengan tempatmu, siapa kompetisimu, dan komunitas seperti apa yang dapat dibangun.
Apakah tempatnya aman dan mudah di raih?
Jika anda sedang menentukan dimana anda akan menempatkan tempatmu, pikirkan juga kemudahan untuk diraih, dan juga keselamatan. Bagaimana anggotamu dapat mencapai tempatmu? Apakah tempatnya dekat dengan transportasi umum? Apakah areanya secara general aman?
Bahkan jika anda sudah menetap, pikirkan tentang bagaimana tempatmu dapat berkembang dengan faktor tersebut. Bisakah anda menetapkan skema carpooling dalam komunitasmu? Adakah perusahaan transportasi yang dapat bekerja sama denganmu untuk memberikan tumpangan atau kelebihan untuk anggotamu?
Komunitas apa yang tinggal di area tersebut?
Selanjutnya adalah profil dari areamu. Apakah kamu berada di CBD, dimana perusahaan, kecil dan besar, seperti juga entrepreneur dan pegawai lepasan akan berada? Apakah area anda dipenuhi dengan universitas dan mahasiswa yang mencari tempat untuk belajar dan mengerjakan projek? Atau area ini penuh dengan wisatawan pebisnis atau digital nomad? Kenali komunitas apa yang sudah ada di area anda. Ini akan memberikan gambaran akan seperti apa gaya hidup mereka, dan bagaimana anda bisa masuk kedalamnya.
Dapatkan lebih banyak anggota di kotamu dengan bergabung di FlySpaces secara GRATIS.
Apa penunjuk jalan yang dekat dengan lokasi?
Fasilitas lain apa yang dekat dengan tempat coworking anda? Kenali penunjuk jalan terdekat yang dapat mendefinisikan area dan komunitas anda: dimana orang lokal sering berkumpul? Penunjuk jalan apa yang wisatawan paling tertarik untuk kunjungi? Gunakan penunjuk jalan ini saat memilih lokasi, mempromosikan tempat, dan melihat potensi partner.
2. Siapa komunitas saya?
Bisnis-bisnis yang paling sukses dibangun untuk dan disekitar orang yang dilayani. Apa yang anda tawarkan sebagai bisnis harus menjadi tanggapan akan kebutuhan mereka dan harus gampang masuk kedalam tujuan dan kehidupan seseorang. Sebagai operator coworking, mendefinisikan target pasar dengat baik adalah kuncinya.
Photo dari Jordan Merrick di Unsplash
Bagaimana profil demografik mereka?
Lihat demografik terlebih dahulu: usia, status hubungan, dan pendapat dari calon anggota akan memberikan petunjuk kepada kebutuhan mereka dan apa yang diinginkan dalam ruang kantor. Apakah anda ingin melayani startup millennial? Grup thesis perkuliahan? Perusahaan besar dengan tim yang beragam? Semua grup ini akan memiliki kebutuhan dan ekspektasi yang berbeda-beda dalam sebuah ruangan.
Hal yang sama berlaku untuk demografik perusahaan. Mengetahui industry yang ingin anda pikat, ukuran perusahaan, umur atau tahap kedwasaaan perusahaan akan sangat berguna ketika merencanakan bagaimana memposisikan tempat di pasaran.
Seperti apa hari kerja biasanya?
Habit dan rutinitas membentuk cara pelanggan anda hidup dan bekerja. Dapat memasuki rutinitas tersebut adalah kunci mendapatkan pelanggan setia. Apakah pelanggan utamamu sering rapat dengan klien mereka? Atau akankah pegawai mereka ingin banyak tempat dan privasi untuk berfikir? Ini akan membantumu menentukan fasilitas dan bahkan tataan tempat kerja yang akan dibangun, dan hal-hal lainnya.
Apa yang mereka kerjakan? Apa tujuan mereka?
Apa yang memotivasi mereka? Bagaimana mereka mendefinisikan kesuksesan? Memahami dorongan dari apa yang target pasar anda miliki - tidak peduli perusahana kecil atau besar - akan membantu anda memposisikan diri dengan produk yang membantu mereka mencapai tujuan. Ini tidak akan hanya mendefinisikan bagaimana anda membangun tempat anda; ini akan juga mendefinisikan bagaimana anda membangun komunitas: acara dan hal apa yang dapat ditawarkan mereka sebagai anggota? Apa cara memberikan pesan dalam promosi anda yang bisa dimengerti anggota anda?
3. Seperti apa industri coworking di area saya?
Inilah bagaimana anda menentukan dimana tempat coworking masuk kedalam industri tersebut. Pahami apa yang dilakukan tempat coworking lokal lain lakukan dan bagaimana mereka dapat melayani kebutuhan di komunitas mereka. Dalam tahap makro, lihat arah coworking di area anda, di kota anda, atau bahkan seluruh area untuk mengidentifikasi peluang.
Read also: Flexible Workspace Report 2019
Seberapa banyak komunitas anda mengenal coworking?
Pasar yang lebih dewasa seperti Singapura sudah menganggap coworking dan ruang kerja fleksibel biasa. Untuk beberapa kota lain, mungkin masih ada kebutuhan untuk meningkatkan kesadaran. Apakah komunitas lokal kenal dengan coworking? Apakah mereka pernha merasakan coworking di tempat lain? Gunakan informasi ini untuk menentukan langkah selanjutnya: apakah untuk meningkatkan kesadaran di pasar, atau unutk membedakan diri dari orang lain.
Siapa saja tempat coworking lain di area anda?
Berbicara tentang kompetisi: kenalilah mereka . Komunitas apa yang mereka layanin? Apa yang orang suka dari mereka? Apa yang tidak disukai? Yang paling penting, apa yang tidak bisa didapatkan? Adanya halangan di dalam industri lokal bisa menjadi kesempatan anda: gunakan mereka untuk membuat titik jual yang unik. Ini akan membantu anda menonjol.
Seperti apakah industri coworking di kota, negara, atau area anda?
Lihatlah dalam garis besarnya. Waspada akan posisi sekarang dari indsutri coworking dan trendnya akan menjadi keuntungan besar. Seiring dengan tumbuhnya industri ruang kerja fleksibel, tempat anda pribadi - kecil atau besar - butuh untuk ikut dengan ombaknya.
Memadukan semuanya
Masih banyak lagi pertanyaan yang anda dapat tanyakan untuk menggali lebih dalam dan menentukan tempat apa yang harus anda bangun. Tapi yang paling penting dalam proses ini adalah mempelajari bagaimana untuk menggabungkan semuanya. Ketika anda sudah lihai mendefinisikan target pasar, dan mengidentifikasikan dimanakah anda secara fisik berada dalam pasar, anda akan dapat membangun strategi yang padu (pikirkan: Produk, Harga, Tempat, Promosi) untuk mengembangkan komunitas anda.
Butuh bantuan kami?
FlySpaces sudah menjadikan misi untuk membantu bisnis ruang kerja fleksibel mengembangkan komunitas mereka. Tanyakan kepada Ahli Ruang kami untuk membantu anda dengan tempat coworking anda dan dapatkan anggota lebih banyak! Pelajari bagaimana anda dapat memasang tempat anda di halaman kami secara GRATIS.
Diterjemahkan oleh: Bintang Bagaskara
Comments (0)
Subscribe via e-mail